pro nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese https://www.dolas.cz/ („obchodní podmínky“) vydané ve smyslu ustanovení § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („občanský zákoník“).

Článek 1

Úvodní ustanovení

1. Obchodní podmínky vymezují práva a povinnosti smluvních stran při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese https://www.dolas.cz/ („webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní obchodu“), jejichž smluvními stranami jsou níže specifikovaný provozovatel internetového obchodu na straně jedné a kupující, který je podnikatelem na straně druhé.

2. Právní vztahy, které nejsou těmito obchodními podmínkami výslovně upraveny, se řídí občanským zákoníkem.

3. Obchodní podmínky se vztahují na veškeré objednávky zboží učiněné kupujícím prostřednictvím webového rozhraní obchodu, a to již od okamžiku odeslání objednávky kupujícím. Články 1 až 4 obchodních podmínek se uplatní i v případě, že mezi kupujícím a prodávajícím nedojde k uzavření kupní smlouvy. Odesláním objednávky kupujícím prodávajícímu způsobem uvedeným níže zároveň kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, jejich obsah je mu znám a souhlasí s nimi. Obchodní podmínky jsou nepřetržitě a komukoli dostupné v elektronické podobě na webové stránce.

4. V případě zvláštních ujednání mezi prodávajícím a kupujícím v uzavřené kupní smlouvě, která by mohla být v rozporu s těmito obchodními podmínkami, mají tato ustanovení kupní smlouvy přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

5. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy a vztahují se na všechny objednávky učiněné prostřednictvím webového rozhraní obchodu. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě; na žádost kupujícího může být kupujícímu zaslána v textové podobě, umožňuje-li to povaha příslušné smlouvy a technické možnosti prodávajícího.

6. Znění obchodních podmínek může prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tímto nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek; na již uzavřené kupní smlouvy se použijí znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření příslušné smlouvy.

Článek 2

Vymezení pojmů

1. Prodávající: obchodní společnost DOLAS CNC s.r.o., IČO: 140 96 005, se sídlem U Tescomy 254, Lužkovice, 760 01 Zlín, zapsaná u Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C 126632, DIČ: CZ14096005, telefon: 608311171, e-mail: dolas@dolas.cz („prodávající“).

2. Kupující: každá osoba, která prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové stránce uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu, jejímž předmětem je zboží, a která při uzavírání kupní smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání („kupující“).

3. Zboží: veškeré zboží nabízené prodávajícím v internetovém obchodu umístěném na webové stránce („zboží“).

4. Kupní smlouva: každá smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové stránce, jejímž předmětem je zboží („kupní smlouva“).

Článek 3

Uživatelský účet

1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží („uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen e-mailovou adresou kupujícího a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a odpovídá za veškeré použití svého uživatelského účtu, ledaže prokáže, že k použití došlo bez jeho zavinění.

4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

5. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

6. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet více než jeden rok nevyužívá či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy. Kupující je oprávněn kdykoli požádat prodávajícího o zrušení svého uživatelského účtu.

7. Zrušením uživatelského účtu není dotčena povinnost kupujícího uhradit kupní cenu případných již uzavřených kupních smluv ani jiná práva a povinnosti, která vznikla v době před zrušením uživatelského účtu.

Článek 4

Uzavření kupní smlouvy

1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2. Kupující prohlašuje, že je obeznámen se skutečností, že není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak, jedná se o zboží nepoužité a neopotřebené, čemuž odpovídá i výše kupní ceny.

3. Kupující za účelem uzavření kupní smlouvy prodávajícímu zašle vyplněný elektronický objednávkový list („objednávka“ nebo „objednávkový formulář“).

4. Kupující je povinen vyplnit všechny náležitosti objednávky, které jsou označené jako povinné údaje. Náležitosti kupní smlouvy pak vychází z údajů uvedených kupujícím v objednávce, zejména co se týče identifikace kupujícího, druhu zboží, množství, způsobu platby, místa doručení zboží a nákladů spojených s dodáním zboží. V případě, že kupující před odesláním objednávky zjistí, že tato obsahuje chyby, může je sám v objednávce jednostranně změnit až do okamžiku jejího odeslání. Jakékoliv změny objednávky po jejím odeslání prodávajícímu jsou však vůči prodávajícímu účinné až po jejich písemném odsouhlasení prodávajícím.

5. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Závazně potvrdit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Zasláním objednávky na webovém rozhraní obchodu projevuje kupující vůči prodávajícímu vůli uzavřít s ním kupní smlouvu a bere na vědomí, že v případě uzavření kupní smlouvy vznikne kupujícímu povinnost uhradit kupní cenu za zboží.

6. Prodávající kupujícímu doručení objednávky písemně potvrdí („potvrzení o doručení objednávky“) na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce („elektronická adresa kupujícího“). Potvrzení o doručení objednávky potvrzuje jen přijetí objednávky, nikoli vůli prodávajícího uzavřít s kupujícím kupní smlouvu, a je zasíláno automaticky bez zbytečného odkladu od doručení objednávky prodávajícímu.

7. Po zpracování objednávky zašle prodávající kupujícímu písemnou akceptaci objednávky obsahující shrnutí objednávky včetně fakturačních a doručovacích údajů („akceptace objednávky“). Kupní smlouva je uzavřena doručením akceptace objednávky kupujícímu, pokud akceptace neobsahuje změny nebo doplnění objednávky. Obsahuje-li akceptace změny nebo doplnění objednávky, považuje se za nový návrh kupní smlouvy; kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až okamžikem, kdy kupující tento návrh výslovně potvrdí. Prodávající se zavazuje zaslat kupujícímu akceptaci objednávky nejpozději do pěti dnů od jejího doručení.

8. Zašle-li prodávající akceptaci objednávky po uplynutí lhůty uvedené v předchozím odstavci, považuje se taková akceptace za nový návrh kupní smlouvy; kupní smlouva je v takovém případě uzavřena až potvrzením kupujícího.

9. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

10. Od okamžiku uzavření kupní smlouvy vznikají mezi kupujícím a prodávajícím vzájemná práva a povinnosti vyplývající z uzavřené kupní smlouvy a těchto obchodních podmínek, tedy především povinnost prodávajícího odevzdat kupujícímu objednané zboží a umožnit mu nabýt vlastnické právo k tomuto zboží a povinnost kupujícího zaplatit kupní cenu a zboží převzít.

11. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

12. Nabízené zboží nemusí být v okamžiku učinění objednávky kupujícího dostupné. V takovém případě prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a nabídne mu, je-li to možné, náhradní termín dodání nebo jiné řešení. Nesouhlasí-li kupující s navrženým řešením, nedojde k uzavření kupní smlouvy, popřípadě je prodávající oprávněn od již uzavřené kupní smlouvy odstoupit z důvodu objektivní nedostupnosti zboží; v takovém případě vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu veškeré přijaté peněžité prostředky.

13. V případě, že nedojde k uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím (například z důvodu neakceptování objednávky prodávajícím podle odst. 8 tohoto článku obchodních podmínek), nebo dojde ke zrušení kupní smlouvy např. ve smyslu odst. 12 tohoto článku obchodních podmínek, vrátí prodávající bez zbytečného odkladu kupujícímu veškeré plnění, které od něj k dané objednávce obdržel. Vrácení plnění proběhne stejným způsobem, jakým prodávající platbu od kupujícího přijal, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.

Článek 5

Kupní cena zboží a platební podmínky, okamžik nabytí vlastnického práva ke zboží

1. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, zejména ceny jednotlivého zboží. Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, a to bez ceny za dopravu zboží, která je vymezena samostatně v rámci objednávky. V případě zjevné chyby v ceně zboží není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za zjevně chybnou cenu; o této skutečnosti prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje. Ceny zboží jsou platné k okamžiku odeslání objednávky prodávajícímu.

2. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Mimo Českou republiku bude kupující informován prodávajícím o nákladech spojených s balením a dodáním zboží před uzavřením smlouvy.

3. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby, a to podle volby kupujícího učiněného v objednávkovém formuláři:

3.1. bezhotovostně platba předem v CZK bankovním převodem ve lhůtě uvedené v příslušném vystaveném daňovém dokladu – faktury na zboží, a to na účet prodávajícího zde uvedený;

3.2. platba v hotovosti při osobním převzetí zboží na provozovně prodávajícího na adrese U Tescomy 254, Lužkovice, 760 01 Zlín;

3.3. platba na dobírku při doručení zboží kupujícímu, kdy kupní cena bude kupujícím uhrazena při převzetí zboží k rukám přepravce pověřeného prodávajícím dodáním zboží. Výše poplatku za dobírku činí 30 Kč;

přičemž v případě vymezeném pod odst. 3.1 tohoto článku představuje zaplacení kupní ceny podmínku pro odeslání zboží kupujícímu a v případech vymezených pod odst. 3.2 a odst. 3.3 tohoto článku podmínku pro předání zboží kupujícímu.

4. Prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu vystaví daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uzavření kupní smlouvy a:

4.1. v případě výběru platby bankovním převodem předem jej zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího,

4.2. v případě výběru platby v hotovosti při osobním převzetí nebo platby na dobírku a jej předá kupujícímu současně s předáním zboží.

5. V případě platby v hotovosti při osobním převzetí či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby předem je kupní cena splatná do 14 kalendářních dnů od vystavení příslušného daňového dokladu – faktury na zboží.

6. V případě bezhotovostní platby předem je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V takovém případě je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na výše uvedený účet prodávajícího. Neuvede-li kupující variabilní symbol jeho objednávky, nebo uvede-li nesprávný či neplatný variabilní symbol a neinformuje o této skutečnosti prodávajícího, prodávající může prodloužit expediční dobu až na 30 kalendářních dnů od doručení platby. Nepodaří-li se prodávajícímu tuto platbu bez variabilního symbolu či s neplatným variabilním symbolem spárovat s objednávkou kupujícího, bude tato částka kupujícímu vrácena zpět na jeho účet ve lhůtě 60 kalendářních dnů ode dne připsání platby na účet prodávajícího.

7. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu a prohlídkou zboží kupujícím. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku, které stanoví, že kupující nemusí platit cenu, dokud nemá možnost si věc prohlédnout, se nepoužije.

8. Prodávající může od kupujícího požadovat úhradu zálohy či jiné obdobné platby.

9. Prodávající může kupujícímu poskytnout slevu z kupní ceny zboží (například množstevní slevu nebo individuální slevu) za podmínek stanovených prodávajícím. O poskytnutí konkrétní slevy a její výši bude kupující informován nejpozději v rámci akceptace objednávky. Poskytnuté slevy nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

10. Je-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny, je povinen zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky bez DPH, a to za každý započatý den trvání prodlení s úhradou kupní ceny. Zaplacením smluvní pokuty není dotčen nárok prodávajícího na náhradu škody a nárok prodávajícího na zákonný úrok z prodlení se zaplacením ceny prodávajícímu.

11. Prodávající je oprávněn jednostranně započíst své splatné, určité a vymahatelné pohledávky vůči kupujícímu proti pohledávkám kupujícího za prodávajícím, které jsou způsobilé k započtení podle příslušných právních předpisů.

12. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem předání zboží kupujícím zvolenému dopravci. V případě osobního odběru přechází nebezpečí škody na zboží na kupujícího okamžikem převzetí zboží.

Článek 6

Odstoupení od smlouvy

1. Kupující je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do okamžiku, než bude zboží prodávajícím předáno dopravci k přepravě nebo připraveno k osobnímu odběru, není-li u konkrétní objednávky sjednáno jinak. Tím nejsou dotčena práva stran odstoupit od kupní smlouvy z důvodů stanovených zákonem nebo těmito obchodními podmínkami.

2. Oznámení o odstoupení od smlouvy je kupující oprávněn doručit prodávajícímu zejména prostřednictvím elektronické pošty na adresu na adresu dolas@dolas.cz nebo poštou na adresu sídla či provozovny prodávajícího. Odstoupení je účinné okamžikem doručení prodávajícímu.

3. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy po převzetí zboží nebo v případech, když již bylo zboží kupujícímu odesláno, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že mu je odeslal zpět, ledaže se smluvní strany dohodnou jinak.

4. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinnosti kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu škody odpovídající snížení hodnoty zboží a započíst jej na vracenou kupní cenu.

5. Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit do doby převzetí zboží kupujícím v případě objektivní nedostupnosti zboží, zjevné chyby v ceně nebo podstatného porušení povinností kupujícího. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu přijatou kupní cenu bez zbytečného odkladu.

6. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy v případě, že:

6.1. kupující je v prodlení s úhradou kupní ceny či její části více než 14 dnů;

6.2. kupující je v prodlení s převzetím zboží po dobu delší 14 dnů a nepřevezme zboží ani v dodatečné přiměřené lhůtě poskytnuté prodávajícím po předchozí výzvě;

přičemž v takovém případě je prodávající oprávněn po kupujícím požadovat účelně vynaložené náklady, které již v souvislosti s kupní smlouvou vynaložil.

Článek 7

Způsoby dodání zboží, cena přepravy a termíny dodání zboží

1. Kupující je oprávněn volit z následujících způsobů dodání zboží:

1.1. osobní odběr zboží – kupující si zboží vyzvedne na adrese provozovny prodávajícího U Tescomy 254, Lužkovice, 760 01 Zlín; cena přepravy činí 0 Kč,

1.2. doručení přepravní společností PPL, kdy cena přepravy činí:

• v případě objednávky zboží v celkové ceně rovné nebo vyšší 3 000 Kč částka 0 Kč,

• v případě objednávky zboží v celkové ceně nižší než 3 000 Kč částka 120 Kč.

2. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

3. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

4. Doklady ke zboží, zejména daňový doklad, záruční list, potvrzení či certifikáty nebo případný záruční list, jsou kupujícímu doručovány spolu se zbožím nebo v elektronické podobě. Zásilka se zbožím vždy obsahuje minimálně daňový doklad, není-li mezi stranami dohodnuto jinak.

5. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zásilky a v případě zjevných závad tuto skutečnost bezodkladně oznámit přepravci a prodávajícímu. V případě zjevného porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky může kupující zásilku odmítnout převzít. Tím nejsou dotčena práva kupujícího u vad, které nebylo možné zjistit při převzetí zásilky.

6. Je-li z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit prodávajícímu účelně vynaložené náklady spojené s opakovaným doručováním zboží nebo s jiným způsobem doručení.

7. Má-li prodávající za kupujícím splatné, a současně stále byť i jen zčásti neuhrazené závazky, je prodávající oprávněn pozastavit jakékoliv další dodávky zboží kupujícímu do doby, dokud nebudou tyto neuhrazené závazky kupujícím zcela vyrovnány. Tento případ se nepovažuje za prodlení prodávajícího s plněním jeho smluvních povinností.

8. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

Doručení zboží označeného jako „skladem“

9. V případě, kdy si kupující zvolí osobní odběr zboží, vyrozumí jej prodávající do pěti pracovních dnů ode dne uzavření kupní smlouvy o tom, kdy bude zboží připraveno k vyzvednutí. Nevyzvedne-li si kupující zboží do sedmi pracovních dnů ode dne, který byl prodávajícím v zaslaném vyrozumění označen za první den možného vyzvednutí zboží, je prodávající oprávněn poskytnout kupujícímu dodatečnou přiměřenou lhůtu k vyzvednutí. Marným uplynutím této dodatečné lhůty je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

10. Zvolí-li si kupující doručení na jím určenou adresu a bezhotovostní platbu předem, předá prodávající zboží k přepravě zpravidla do pěti pracovních dnů ode dne připsání kupní ceny na účet prodávajícího. Předpokládaná doba doručení činí zpravidla sedm pracovních dnů ode dne odeslání zboží, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak.

Doručení zboží označeného jako „na dotaz“

11. Zboží označené jako „na dotaz“ bude kupujícímu dodáno nejpozději do 100 kalendářních dnů ode dne uzavřené kupní smlouvy, není-li mezi stranami ujednáno jinak. Prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu sdělí předpokládaný termín dodání v rámci potvrzení o doručení objednávky. Dodací lhůta je zachována, je-li v její poslední den zboží připraveno k osobnímu odběru nebo předáno prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího, podle zvoleného způsobu dodání.

Článek 8

Záruka za jakost, práva z vadného plnění, limitace náhrady škody

1. Ohledně nároků kupujícího z vadného plnění platí příslušná ustanovení občanského zákoníku, zejména ustanovení § 2106 a následující.

2. Není-li dodáno zboží v ujednaném množství, jakosti a provedení, nebo v množství, jakosti a provedení vhodném pro účel patrný z kupní smlouvy nebo účel obvyklý, jedná se o vady zboží, za které prodávající odpovídá kupujícímu. Za vadu se považuje i plnění jiné věci a vady v dokladech nutných pro používání zboží. Za vady zboží se nepovažují změny způsobené běžným opotřebením zboží nebo nesprávným užíváním zboží.

3. Práva z vadného plnění se nevztahují na vady, pro které byla u zboží sjednána nižší cena, na opotřebení odpovídající obvyklému užívání, na vady použitého zboží odpovídající míře jeho předchozího používání nebo opotřebení, ani na vady vyplývající z povahy zboží.

4. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout s odbornou péčí a zjevné vady oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co je mohl při včasné prohlídce zjistit. Skryté vady je kupující povinen oznámit bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil nebo při vynaložení odborné péče zjistit mohl. Opožděné oznámení vady může mít důsledky stanovené příslušnými právními předpisy.

5. Práva z vadného plnění zakládá vada, kterou má zboží při přechodu nebezpečí škody na kupujícího, i kdyby se tato vada projevila později, nebo později vzniklá vada, kterou prodávající způsobil porušením své povinnosti.

6. Práva z vadného plnění kupující nemá, pokud před převzetím o vadě zboží věděl nebo ji sám způsobil, a to zejména tím, že zboží bylo používáno k jinému než obvyklému nebo prodávajícím stanovenému účelu.

7. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku na jakost zboží v délce 1 roku, pokud je tak u konkrétního zboží výslovně uvedeno nebo je kupujícímu předáno samostatné prohlášení o záruce. Není-li u konkrétního zboží nebo v prohlášení o záruce uvedeno jinak, poskytuje se záruka za jakost pouze na vady použitého materiálu nebo výrobní vady, které se projeví při běžném užívání zboží v souladu s jeho účelem.

8. Uplatní-li kupující vadu krytou zárukou za jakost řádně a včas, běží záruční doba po dobu od uplatnění vady do jejího vyřízení znovu je v rozsahu odpovídajícím vyměněné části zboží, je-li to v prohlášení o záruce výslovně stanoveno; jinak se záruka řídí příslušnými právními předpisy a podmínkami konkrétní záruky.

9. Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu od jejího zjištění. Reklamaci je kupující oprávněn učinit zasláním reklamačního protokolu či jiného oznámení o reklamaci na adrese U Tescomy 254, Lužkovice, 760 01 Zlín nebo na e-mailové adrese dolas@dolas.cz. V reklamaci je kupující povinen sdělit své kontaktní údaje, číslo objednávky, popis zboží a závady a nejlépe připojit fotografii vady a požadavek na způsob vyřízení reklamace. Vzorový formulář pro provedení reklamace naleznete na https://www.dolas.cz/reklamace-a-odstoupeni-od-smlouvy/

10. Kupujícímu je umožněno požadovat náhradu škody nebo jiné újmy pouze ve výši skutečně způsobené škody, nejvýše však do výše kupní ceny plnění bez DPH. Ustanovení § 2898 občanského zákoníku tímto není dotčeno.

Článek 9

Ochrana osobních údajů a cookies

1. Prodávající plní svou informační povinnost vůči kupujícímu v souvislosti se zpracováním osobních údajů prostřednictvím samostatného dokumentu – zásady zpracování osobních údajů dostupného zde: https://www.dolas.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju/.

Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

2. Prodávající zasílá obchodní sdělení elektronickými prostředky pouze v souladu s příslušnými právními předpisy. Je-li pro zasílání obchodních sdělení vyžadován souhlas adresáta, jsou obchodní sdělení zasílána pouze na základě takového souhlasu; v případech stanovených zákonem může prodávající využít elektronický kontakt kupujícího také pro zasílání informací o vlastních obdobných výrobcích nebo službách, pokud kupující takové zasílání neodmítl a má možnost je kdykoliv jednoduchým způsobem ukončit.

3. Prodávající používá na webové stránce cookies a obdobné technologie v souladu s příslušnými právními předpisy. Cookies, které nejsou nezbytné pro technický provoz webové stránky nebo pro poskytnutí služby výslovně vyžádané uživatelem, používá prodávající pouze za podmínek stanovených právními předpisy a v rozsahu odpovídajícím nastavení příslušných preferencí uživatele. Podrobnosti o používaných cookies a možnostech jejich nastavení jsou uvedeny v samostatných informacích o cookies dostupných na webové stránce prodávajícího zde: https://www.dolas.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju/.

Článek 10

Řešení sporů

1. Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím budou přednostně řešeny dohodou smluvních stran.

2. Nedojde-li k dohodě ohledně řešení vzájemného sporu, je pro řešení sporu místně příslušný obecný soud prodávajícího.

Článek 11

Závěrečná ustanovení

1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Smluvní strany vylučují aplikaci Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).

2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek lze učinit v písemné nebo jiné textové podobě, zejména prostřednictvím elektronické pošty, umožňuje-li to povaha příslušného právního jednání.

3. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu.

4. Kupující na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

V Lužkovicích dne 1. 10. 2026